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1.若產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障，在電話、傳真和E-mail等手段都無法解決時(shí)，我公司將派專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)予以解決，使用戶的損失減少到最低。

2.對(duì)于用戶提出的服務(wù)要求，在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)并拿出解決方案。

3.設(shè)備已到核定交貨時(shí)間，國內(nèi)客戶免費(fèi)安裝，調(diào)試（國外用戶來往機(jī)票和食宿需客戶方承擔(dān)），售后人員會(huì)告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)。

4.設(shè)備交貨一周內(nèi)，我司售后人員會(huì)進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

5.一年保修，終身維護(hù)。